Видео​гид по странам мира

НовостиРоссия • 2012-02-21

Выберите страну и тип объекта Министерство транспорта защитит права пассажиров паромов

Министерство транспорта России первый раз приняло решение урегулировать взаимоотношения пассажиров с паромными компаниями и иными морскими перевозчиками. Проект соответствующих правил, гарантирующих защиту интересов потребителей, 16 февраля был представлен на общественное обсуждение. Нормативные акты, определяющие взаимные права и обязанности пассажира и перевозчика, до сих пор отсутствовали, что позволяет отдельным компаниям придумывать собственные правила, порой явно ущемляющие права клиентов. Например, работающая в Северной столице компания St. Peter Line запрещает пассажирам проносить на борт любые продукты питания, а также распивать приобретенный в магазинах Duty-free алкоголь даже у себя в каюте. Многие судоходные компании отказываются полностью возвращать стоимость оплаченного билета при отказе пассажира от поездки.

Разработанный Министерством транспорта РФ проект призван разрешить подобные вопросы. В частности, пассажирам гарантируется право бесплатно провозить не менее 10 килограммов каютного багажа. Паромная или иная судоходная компания вправе производить взвешивание багажа, а также запретить провоз исключительно опасных и иных запрещенных законодательством предметов. Пассажир, отказавшийся от поездки не менее чем за 24 часа до отправления судна либо не явившийся вследствие болезни, может требовать возврата всей уплаченной за билет суммы. Также расторгнуть договор и вернуть деньги можно в случае отмены рейса, изменения расписания или в иных ситуациях, зависящих от перевозчика.

Кроме того, судовладелец обязан будет обеспечить или оплатить возврат пассажира в порт отправления в случае изменения маршрута даже из-за форс-мажорных обстоятельств (погодных, санитарно-эпидемиологических и иных стихийных явлений). Особые права нормативный акт гарантирует инвалидам, подробно регламентированы вопросы перевозки животных и т. д. Проектом предусмотрено, что перевозчики могут принимать собственные правила, но их условия не должны ухудшать уровень обслуживания пассажиров.

ИА \"Туринфо\"

RSS RSS Все новости

 

Рядом можно посмотреть

Адыгея

Регионы, районы, крупные курорты  
Адыгея

Архангельская область

Регионы, районы, крупные курорты  
Архангельская область

Великий Новгород

Города мира Великий Новгород

Отпуск в России будет не полным без посещения древнего города Великий Новгород, где сохранилось множество памятников культуры и архитектуры.

Владимирская область

Регионы, районы, крупные курорты Владимирская область

Владимирская область: города Золотого Кольца России, всемирно известные памятники белокаменного зодчества, народные художественные промыслы и ремесла

Вологодская область

Регионы, районы, крупные курорты Вологодская область

Вологодская область - край белых ночей и голубых озер, "Северная Фиваида". Множество монастырей, около тысячи культурно-исторических памятников

Дагестан

Регионы, районы, крупные курорты  
Дагестан

Ингушетия

Регионы, районы, крупные курорты  
Ингушетия

Карелия

Регионы, районы, крупные курорты Карелия

Прекрасный северный край Карелия богат уникальными природными, историко-культурными и архитектурными памятниками, привлекающими туристов со всего мира

Кубань

Регионы, районы, крупные курорты  
Кубань

Ленинградская область

Регионы, районы, крупные курорты Ленинградская область

Ленинградская область уникальна для отдыха и туризма: курорты и природные заповедники, средневековые крепости и памятники древнерусского зодчества

Марий Эл

Регионы, районы, крупные курорты  
Марий Эл

Москва

Регионы, районы, крупные курорты Москва

Столица России Москва является одним из крупнейших в мире туристических центров, предлагающим высокий сервис в сочетании с русской экзотикой

Московская область

Регионы, районы, крупные курорты  
Московская область

Нижегородская область

Регионы, районы, крупные курорты  
Нижегородская область

Омская область

Регионы, районы, крупные курорты  
Омская область

Пермский край

Регионы, районы, крупные курорты  
Пермский край

Псковская область

Регионы, районы, крупные курорты  
Псковская область

Республика Саха (Якутия)

Регионы, районы, крупные курорты  
Республика Саха (Якутия)

Санкт Петербург

Города мира Санкт Петербург

Тур в Петербург - мечта любого путешественника. Отпуск, проведенный на берегах Невы, останется в памяти на всю жизнь.

Сахалин

Регионы, районы, крупные курорты  
Сахалин

Ставрополье

Регионы, районы, крупные курорты  
Ставрополье

Тверская область

Регионы, районы, крупные курорты Тверская область

Обилие исторических памятников и красивая природа делают Тверскую область привлекательной для туристов. Здесь берут начало великие русские реки Волга и Днепр

Чеченская Республика

Регионы, районы, крупные курорты  
Чеченская Республика

Ярославская область

Регионы, районы, крупные курорты Ярославская область

Ярославская область: исторические города, шедевры белокаменного зодчества, свыше 250 музеев, заповедник Дарвинский и национальный парк "Плещеево озеро"

Cовременное искусство России

Культура стран и народов  
Cовременное искусство России

Гостиницы России

Гостиницы  
Гостиницы России

Дикая природа России

Природа  
Дикая природа России

Русская кухня

Кулинария народов мира  
Русская кухня


 
Загрузка...


Загрузка...

Загрузка...